سفارشات شما عزیزان پس از آماده سازی درصورتی که گزینه ارسال به آدرس را اتتخاب کرده باشید به صورت خودکار به آدرس ثبت شده در سامانه ارسال می گردد.
ضمنا اگر خواهان دریافت سفارش به صورت حضوری هستید هنگام ثبت سفارش گزینه مربوطه را انتخاب نمایید.
اولین و مهم ترین نکته در قوانین ارسال رایگان سفارشات: با توجه به کثرت حجم مشتریان و گسترده بودن محدوده ارسال در شهر شیراز، تنها یک بار در طول روز سفارشات به صورت رایگان به ادرس ثبت شده ارسال می گردد.
که زمان این ارسال مابین ساعت 11 تا 12 ظهر می باشد، بدیهی است سفارشاتی که بعد از این ساعت حاضر می گردند با ارسال روز بعد تحویل همکاران گرامی داده می شود. در صورت لزوم ارسال سفارش در همان روز، اخذ پیک یا تحویل سفارش بر عهده کاربران می باشد.
در نظر داشته باشید تنها آدرس هایی که متعلق به واحد تجاری می باشند مشمول ارسال می شود و از ارسال سفارشات به آدرس های مسکونی امتناع می شود.
در صورت تعطیلی فروشگاه ، سفارش های ارسال شده به دفتر چاپخانه بازگشت داده می شود و همراه با سفارش بعدی مجددا ارسال می گردد بدیهی است در صورت تمایل به ارسال زودتر ، اخذ پیک یا تحویل آن از دفتر چاپخانه بر عهده کاربر می باشد.
ضمنا تحویل یا ارسال سفارشات لارج فرمت یک روز کاری پس از ثبت سفارش انجام می پذیرد و تحویل کلیه سفارشات بعد از پایان ساعت کاری مجتمع پایتخت (9 لغایت 17) امکان پذیر نمی باشد.
برای همشهریان شیرازی ارسال تا درب فروشگاه و برای سایر شهرهای استان ارسال تا اتوبوس رانی یا باربری به صورت رایگان انجام می پذیرد.
لازم به ذکر است مقرون بصرفه ترین و سریع ترین راه ارسال بار به شهرستان های سراسر کشور به روش حمل با اتوبوس مسافربری است. این روش به دلیل سرعت در تحویل، همواره مورد استقبال واقع شده است.
سرعت این روش به خصوص در سفارشات یک روزه بیشتر نمایان می گردد.
همچنین این سامانه مسئولیتی نسبت به هر گونه تاخیر، آسیب دیدگی یا مفقود شدن احتمالی در طول مسیر از باربری یا اتوبوس رانی تا مقصد را بر عهده نگرفته و در صورت خسارت هیچ وجهی عودت داده نخواهد شد. بدیهی است در این صورت پیگیری های لازم بر عهده کاربر می باشد. (سفارشات به صورت پس کرایه ارسال می شود)
نکته بسیار مهم :
حمل و نقل درون شهری شیراز از طریق پیک موتوری صورت می گیرد. لازم به ذکر است سفارشات لارج فرمتی که از حساسیت یا عرض بالایی برخوردار هستند ، در حمل و نقل موتوری دچار آسیب می شوند و این آسیب اجتناب ناپذیر است ، بنابراین پیگیری و مسئولیت ارسال اینگونه سفارشات بر عهده کاربر می باشد .
رسیدهای حمل حداکثر تا 5 روز کاری نزد چاپخانه بوده و پس از گذشت این مدت با فرض این که کالا به دست کاربر رسیده است، آن رسید معدوم می گردد.
